1. 广州关于阶段性调整企业、职工和城镇个体工商户、灵活就业人员养老保险缴费基数下限的通知

经市政府批准，从2009年7日1日起企业职工2009社保年度（2009年7月至2010年6月）缴纳养老保险，以职工月应税工资、薪金收入为缴费基数。月应税工资、薪金收入高于广东省2008年度在岗职工月平均工资300%的，以全省2008年度在岗职工月平均工资的300%为缴费基数；月应税工资、薪金收入低于全省2007年度在岗职工月平均工资60%的，可按全省2007年度在岗职工月平均工资的60%为缴费基数。

选择按全省2007年度在岗职工月平均工资的60%为缴费基数的企业，有实行职工代表大会制度的，须经职工代表大会审议通过，缴费基数申报表还应交由职工本人签字确认；没实行职工代表大会制度的，须由职工本人书面向企业提出申请并在缴费基数申报表中签字确认。职工代表大会未通过或职工本人未签字确认的，缴费基数下限不能低于全省2008年度在岗职工月平均工资的60%。

2. 关于公布广州市于调整2008年度城镇单位在岗职工平均工资及职工平均工资等基础指标的通知

根据广州市公布的统计数据，现将广州市劳动和社会保障相关事项执行的2008年度城镇单位在岗职工平均工资及职工平均工资等基础指标公布如下：广州市城镇单位职工年平均工资45365元，职工月平均工资3780元；在岗职工年平均工资45702元，在岗职工月平均工资3809元。广州市城镇单位职工平均工资增长率为12.9%。

3.广州市社会保险各险系数上下限

（1）养老保险：下限为1472，上限为8277；（养老保险上限按08年度全省在岗职工月平均工资2759元的300%，即8277元；下限冻结在07年度全省在岗职工月平均工资的60%，即1472元。）

（2）医疗保险、生育保险：下限为2268，上限为11340；（下限按08年度广州市职工月平均工资3780元的60%，即2268元；上限按3780元的300%，即11340元。）

（3）失业保险、工伤保险：下限为860，上限为11340。（下限调整为广州市最低工资标准，目前为860元；上限按08年度广州市职工月平均工资的300%，即11340元。）

4. 珠海社保、公积金09年度新规

（1） 珠海市劳动与社会保障局《关于启用2008年度在岗职工月平均工资的通告》

根据社会保险政策规定及省、市统计部门提供的在岗职工平均工资数据，经市人民政府同意，从2009年7月1日起至2010年6月30日止，我市社会保险启用2008年度全省在岗职工月平均工资和市（区）在岗职工月平均工资，现就有关事项通告如下：

1、从2009年7月1日起至2010年6月30日止启用下列相关数据：2008年度全省在岗职工月平均工资为2759元；2008年度全市在岗职工月平均工资为2475元，其中斗门区（含新青科技工业园、白蕉科技工业园，下同）在岗职工月平均工资为2088元；金湾区（含三灶科技工业园、高栏港经济区，下同）在岗职工月平均工资为2214元。

2、养老保险缴费工资上限按全省上年度在岗职工月平均工资的300%核定；失业、工伤、医疗、生育保险缴费工资上限，香洲区、万山海洋试验开发区、高新技术产业开发区、保税区、横琴经济区按全市上年度在岗职工月平均工资的300%核定；金湾区、斗门区分别按各区上年度在岗职工月平均工资的300%核定。

3、养老、失业、工伤、医疗、生育保险缴费工资下限：

2009年7月1日至12月31日，香洲区、万山海洋试验开发区、高新技术产业开发区、保税区、横琴经济区按1231元执行；金湾区、斗门区分别按1093元和1075元执行；

2010年1月1日至2010年6月30日，香洲区、万山海洋试验开发区、高新技术产业开发区、保税区、横琴经济区按全市上年度在岗职工月平均工资的60%核定；金湾区、斗门区分别按各区上年度在岗职工月平均工资的60%核定。

（2）新年度珠海市住房公积金的缴费基数上限，最高缴存比例出台

根据《关于确定2009年度珠海市住房公积金月缴存限额标准的通知》，2009年度珠海市住房公积金缴费基数上限为18900元，我司珠海公积金的最高缴存比例为10%+10%，故我司珠海公积金的最高缴存额为3780元。（具体请查看附件《关于确定2009年度珠海市住房公积金月缴存限额标准的通知》）

新年度珠海市住房公积金的免税缴费基数上限为7425元（即珠海市08年社平工资2475 X 3），按我司珠海公积金的最高缴存比例10%+10%计算，我司珠海公积金免税的最高缴存额为1485元[即7425 X （10%+10%）]。

5.中山09年度社保、公积金新规

（1）《关于阶段性降低工伤保险及失业保险缴费费率的通知》

为积极应对国际金融危机，发挥社会保险功能，减轻企业负担，经市政府同意并报广东省劳动保障厅、财政厅、地税局批准，决定阶段性降低工伤保险和失业保险缴费费率。

1. 工伤保险缴费率由1%下调为0.8%，失业保险缴费率由1%下调为0.8%，实施时间为2009年7月1日至2009年12月31日。
2. 2010年1月1日起，工伤保险、失业保险恢复1%的费率标准。
3. 费率降低期间，工伤保险、失业保险的待遇计发标准不变。

（2）关于调整我市2009-2010年度企业职工社会保险部分缴费和待遇计发基数的通知

根据《广东省社会养老保险条例》、《广东省工伤保险条例》、广东省人民政府《关于贯彻国务院完善企业职工基本养老保险制度决定的通知》（粤府〔2006〕96号）等有关规定，结合我市实际，决定从2009年7月1日起调整我市2009-2010年度企业职工社会保险部分缴费和待遇计发基数。具体如下：

1. 1、缴费基数：社会养老、失业、工伤保险申报缴费工资范围由770元至7362元调整为770元至8277元。
   
2. 待遇计发基数：社会养老保险基本养老金计发基数由2454元调整为2759元。工伤保险按我市上年度社会平均工资计发的待遇项目计发基数，调整为机关事业单位及市属企业按2641元、其他企业按1240元执行。
   
3. 中山社保申报规则不变。即申报参保基数需在770-8270范围内，且必须为10的倍数。

6.《广州市城镇基本医疗保险普通门诊医疗费用统筹办法（试行）》出台

适用对象：参加本市城镇职工基本医疗保险、城镇灵活就业人员医疗保险及外来从业人员基本医疗保险的人员，应当按本办法的有关规定参加基本医疗保险普通门诊医疗费用统筹（以下简称“普通门诊统筹”）

内容简介：

1. 参加本市城镇职工基本医疗保险的在职职工及退休人员（以下统称“在职职工及退休人员”），分别以本年度本人基本医疗保险月缴费基数和上年度本市单位职工月平均工资为基数，按每人每月1％的标准，从其个人医疗帐户中划扣。 城镇职工基本医疗保险统筹基金、城镇灵活就业人员医疗保险统筹基金和外来从业人员基本医疗保险统筹基金对普通门诊统筹金给予补助。
   
2. 参加普通门诊统筹的人员（以下统称“参保人”）在享受本市基本医疗保险统筹待遇期间，同时享受普通门诊统筹待遇；停止享受本市基本医疗保险统筹待遇的，同时停止享受普通门诊统筹待遇。参保人按规定就医发生的普通门诊基本医疗费用，
   由普通门诊统筹金按以下规定支付：在职职工及退休人员，按社区卫生服务机构（在二、三级医疗机构本部设置的除外，下同）及指定基层医疗机构65%、其他医疗机构50%的比例支付；灵活就业人员及外来从业人员，按社区卫生服务机构及指定基层医疗机构55%、其他医疗机构40%的比例支付。
   
3. 普通门诊统筹金最高支付限额为每人每月300元。每月最高支付限额当月有效，不滚存、不累计。
   
4. 参保人在患病住院治疗期间，不得同时享受普通门诊统筹待遇；参保人享受门诊特定项目、指定慢性病门诊医疗保险待遇的部分，普通门诊统筹金不再重复支付。
   
5. 办理长期异地就医的在职职工和退休人员，分别以本年度本人基本医疗保险月缴费基数和上年度本市单位职工月平均工资为基数，按每人每月2％的标准，由普通门诊统筹金包干支付普通门诊统筹待遇。

如何使用：

1. 参保人应当在本市社会保险定点医疗机构中，选择社区卫生服务机构（或指定基层医疗机构）及其他医疗机构各1家，作为其普通门诊就医的定点医疗机构（以下简称“门诊定点机构”）。门诊定点机构一经选定，在1个社会保险年度内原则上不予变更。但参保人在年度内发生户口迁移、居住地变化、变动工作单位或因门诊定点机构资格变化等情形，可到医疗保险经办机构办理变更手续。
   
2. 参保人在指定的专科医疗机构进行相应专科门诊就医不受选点限制。具体指定专科医疗机构由市劳动保障部门另行公布。
   
3. 参保人到非选定的门诊定点机构或非指定的专科医疗机构就医发生的普通门诊基本医疗费用，门诊统筹金不予支付。
   
4. 普通门诊基本医疗费用属于个人支付部分，由参保人使用个人医疗账户或现金支付；属于门诊统筹金支付部分，定点医疗机构先予记账，由医保经办机构与门诊定点机构按诊次平均限额进行月度结算，根据选定门诊定点机构的总人数，按年度人均限额进行年度清算。

本办法自2009年7月1日起施行，有效期2年。有效期届满前，根据有关法律法规及本办法执行情况进行评估修订。

7.深圳市年满60岁人员，未办理退休社保问题

“年龄满６０周岁如果还在公司上班不办理退休的，社保局是否还接受交保？”

近日，深圳市社保局对此问题做出了详细答复，根据《深圳经济特区企业员工社会养老保险条例实施规定》第十七条规定：员工达到退休年龄并符合按月领取养老金条件的，应及时办理退休手续，停止缴纳养老保险费。未及时办理退休的，除经市（区）组织人事部门批准延期退休人员外，市社保机构停止收缴养老保险费；已缴费的，其缴费本金按原缴费比例分别退还企业和本人。市社保机构对符合按月领取养老金条件的退休人员，在受理申请后的３０个工作日内按受理当月的规定核定养老保险待遇，并从受理的下月开始计发，受理以前的不予补付。员工经市（区）组织人事部门批准延期退休的，延期退休期间缴纳养老保险费的，不计算缴费年限，不纳入缴费指数的计算；个人缴费部分计入个人账户，单位缴费部分计入共济基金。外服备注：如何办理延期退休？

外服提示：参保人员在达到法定的退休年龄（男满60岁，女干部满55岁）后，可以办理退休手续。如果因单位工作需要，参保人员暂时不能办理退休手续，需要继续在原岗位工作的，参保人员所在单位应及时向经市（区）组织人事部门提出申请，待市（区）组织人事部门批准并做备案后，参保人员可以继续缴费各项社会保险。根据《深圳经济特区企业员工社会养老保险条例》第十七条规定员工经市（区）组织人事部门批准延期退休的，延期退休期间缴纳养老保险费的，不计算缴费年限，不纳入缴费指数的计算；个人缴费部分计入个人账户，单位缴费部分计入共济基金。

8.深圳市就业困难者可获补贴

为促进失业人员灵活就业，深圳市将对在本市范围内实现灵活就业的就业困难人员，发放灵活就业发放补贴和社会保险补贴。其中，灵活就业补贴标准为每人每月400元，社会保险补贴标准为每人每月按劳动保障部门公布的当年最低缴交社会保险标准。

补贴的申请，只需到户籍所在地或居住地街道劳动保障事务所提交《灵活就业补贴申请表》、身份证和户口本、《灵活就业登记信息表》、已缴交3个月社会保险费的清单；以及申请人本人的社会保险银行账号等资料即可。

据悉，补贴每3个月发放一次；每领取补贴满12个月、本人继续灵活就业的，提前1个月向原申请街道劳动保障事务所提出继续享受补贴的申请；补贴时间最长不超过36个月。而灵活就业人员一旦正规就业，或已达到法定退休年龄的将终止补贴发放。补贴发放时间从申请人办理灵活就业登记手续后、在街道劳动保障事务所申请补贴之日前的3个月算起。

外服备注：按照相关规定，在深圳市范围内实现灵活就业的就业困难人员，办理灵活就业登记并在个人缴费窗口缴交社会保险费的，就可以享受灵活就业补贴和社会保险补贴。

9.广东省地税局通知：7月1日起旧版发票停止使用

根据税局最新公布信息，从7月1日起全省饮食、娱乐、服务以及其他适用定额发票的行业将不再使用旧版定额发票，饮食、娱乐、服务以及其他适用定额发票的行业的旧版发票使用至2009年6月30日止。详情请登陆广东省地税局网站。

1.广东南油外服人事更替

王旭东先生卸任广东南油对外服务有限公司和深圳南油外服人力资源有限公司总经理，任期至2009年7月31日。2009年8月1日起，由原上海市对外服务有限公司全国互为代理中心经理冯浩先生担任广东南油对外服务有限公司和深圳南油外服人力资源有限公司总经理。与新任总经理冯浩先生进行工作交接之后，王旭东先生从2009年8月1日起将担任上海市对外服务有限公司北京公司总经理一职。王旭东总经理和冯浩总经理向各位客户一如既往的支持与关怀表示诚挚的感谢。

2.广东南油外服2009年度体检通知

广东南油外服为保障全体外聘员工的利益和健康，决定对外聘员工进行一年一次的体检，今年采取公司规定检查项目，统一组织指定检查医院并在规定的时间内进行体检，体检费用由我司与医院记帐结算，雇员按规定的检查项目不需支付费用，超过规定检查项目的部分自付。请在8月31日前检查完毕，具体事项请关注个别通知。

3. 广东南油外服GRI 品牌NINE WEST外服专场

7 月24日，广东南油外服和GRI广州联合举办了“GRI 品牌NINE WEST外服专场当季货品五折private sale”的活动, 活动受到客户和雇员的一致拥护，反响热烈。此次活动既给南油外服的雇员提供了购买国际品牌当季商品五折的机会、丰富雇员的业余生活的同时，也大大提高了GRI广州地区业务当月的销售额，以后外服还会继续为客户举办类似的活动。

4. 2009上海外服消费品采购行业整体薪酬福利调研邀请函

尊敬的先生/女士：

自2008年下半年起，金融危机开始席卷全球，消费品采购公司也面临着前所未有的挑战。在当前局势下，为了给公司调整薪酬福利政策时提供参照，上海外服正在开展“2009年消费品采购行业整体薪酬福利调研”。

我们在零售和服装行业的整体薪酬福利调研、以及跨国公司福利调研中已积累了一定的经验，而且我们的调研针对的大多都是行业中普遍受到关注的公司。自2004年起，我们定期每年进行一次整体薪酬福利调研，以及时了解该行业的薪酬增长趋势。同时，福利问卷的设计广泛采纳了客户意见和需求，涵盖了HR管理者们所关注的热点福利项目。

选择参与外服调研的理由：

• 我们运用外服独有的职位评估系统，对每个职位进行岗位匹配，并按照评估后的基准级别统一进行数据分析，避免由名片上职位名称所产生的误差，从而确保报告的准确性和参考价值。
• 我们提供的福利报告，不只是对当前公司福利信息的罗列，更是对公司今后福利政策的制定提供前瞻性思考，以帮助公司吸引、挽留并激励人才。

贵公司的参与对于我们最终报告的完成意义重大。而我们也将对您所提供的薪酬数据和福利信息严格保密。

我们将继续努力，为客户提供更好的服务。通过我们的调研报告，让客户了解市场上最新、最客观的公司员工薪酬福利信息，也谨希望我们的客户能够从中得到启示，制定相关政策以更有效地留住员工、激励员工。

期待您的参与！

上海市对外服务有限公司
研发部

报告样本：

项目时间表：（7月1日至9月30日）：

服务费用：

参与调研（外服客户）：人民币5000元。

参与调研（非外服客户）：人民币7000元（上海地区报告），每增加一个外地城市/地区报告加收人民币2000元。

购买报告（外服客户）：人民币10000元（上海地区报告），每增加一个外地城市/地区报告加收人民币4000元。

购买报告（非外服客户）：人民币14000元（上海地区报告），每增加一个外地城市/地区报告加收人民币4000元。

外服联系人：

艾娟         63721888*1112    aijuan@efesco.com
王莉萍       63721888*1115    wang_lp@efesco.com
田佳婉       63721888*1106    tianjw@efesco.com
毛彦婷       63721888*1156    maoyt@efesco.com

5. 2009年经济专业资格考试补报名的通知

根据广东省人事考试局《关于经济专业资格考试进行补报名的通知》（粤人考[2009]73号）的决定，我省2009年度全国经济专业技术资格考试将进行一次网上补报名。网上补报名时间：2009年8月10日14:00— 8月18日17:00。

如需报考的雇员自行网上补报名后，请于2009年08月18日前将相关报名材料交至我公司人事部审核盖章，审核完毕即当场退回考生（联系电话：8371 3419 陈小姐），详情请登陆我司网站。

6.其它快讯

2009年7月16日，世博集团董事长，上海外服党委书记，郭丽娟女士带队视察广东南油对外服务有限公司。

广东南油对外服务有限公司2009年度毕业生转正定级及初级职称认定报名，办理工作顺利结束。

1. HR经验分享&抛砖引玉

Ⅰ 经验分享

上期抛砖引玉板块“如何让执行更有力”陆续收到各位读者的积极反馈，在感谢大家对《外服邮报》的支持的同时也将上期收到的经验分享整理于下，供大家参考学习。

执而不行，行而不力，这是让所有管理者倍感头疼的问题。
想要执行有力，就必须重视抓过程，因为执行本身就是个过程。这是关键。不抓过程本身，又怎么能使执行有力呢？但过程本身的复杂性又让经理人在抓过程中无所适从。  
其实，只要抓好过程中的关键要素，执行力的问题也就迎刃而解。

第一、抓好带有倾向性的小事：

这里的抓“小”是指抓带有倾向性的小事。实际上，抓带有倾向性的“小事”往往就是抓关键环节，是抓理的大事。从我自身的实践来看，从根本上提高执行力，靠的恰恰不是那些惊天动地的“大事”，而是那些带有倾向性的“小事”。只有“小事”才最具有普遍意义，才可以从思想上加以引导和启迪，从制度上加以维持和固化。

第二、时刻盯紧自己的目标

也许有人会说，“盯”还不简单，不就是盯住相关的人或事不放松吗？这是一种对“盯”的普遍误解。“盯”不是只盯人，只盯事，必须具有系统思考的能力，因为我们会被许多感性的因素混淆是非，会许多不相关的琐事挡住视线。经理人重要的是克服这些阻碍，找到并牢牢盯紧自己的目标。

第三、把复杂的事做简单

“简”不是指一般意义上的单化、粗糙化，而是指把复杂做简单的意思。比如，三星就是把追求至简作为企业成功之道之一。现实中，人为制造的复杂化是企业执行不力的重要原因。 有家公司最初在做流程时，把流程涉及的输入信息、输出结果、行动描述、节点耗时、考核标准、节点干系部门（岗）等都做了详尽的规定和描。从专业上来讲，这确实是个很漂亮的东西。但在执行中很快出现了问题，很多流程在执行中被束之高阁。调查发现，问题并不在于执行本身，而是在于制度本身。有位员工反馈说：我看完一个流程花的时间，比我做完一个流程所花的要长得多。在吸取了教训后，该公司制定了“打破泥身、重新再造”的方针，对流程进行根本性再造。最大的变化就是把大段的文字描述先剪除掉，只留下流程图本身和配套表格两部分，经过进一步优化后再汇编成册进行下发。实践证明，简化并没有“简”掉预想的高质量，却“简”来高效率和高操作性，尽管有的流程链缩短了三分之二还多。 制造复杂是执行有力的大敌，制造复杂是在为企业制造灾难。所以公司一定要形成这样的潜规则：谁把管理复杂化，意味着谁是在以复杂化来使自己的愚蠢合理化，是在以复杂化来使自己的工作拖拉化，是在以复杂化来使自己的位置权威化，而公司是不需要这样的“权威”的。

Ⅱ 抛砖引玉

主题: 员工工作效率低下的症结
许多中小型成长企业往往有这样的怪现象出现：企业内几乎每个人都忙不过来，但就是整体效率低下！想要对症下药，但是苦于不能找到原因。

如果您有独到的见解与丰富的经验，请将您的见解和经验发送到emagazine@nyfesco.com, 我们将在整理后继续发表在“HR经验分享&抛砖引玉”板块，供大家学习分享。

2. 商业搏弈论之情侣博弈 作者：屈腾龙

一句可信的威胁，胜过100场商业鏖战。

抢先行动，可以抢占先机。

局部竞争可以带来全局胜利。

博弈无处不在，连卿卿我我的情侣之间也不例外。情侣博弈是说，有一对情侣，张林和刘丽，平时上班都很忙，难得周六晚上能在一起过。

张林是个足球迷，今天晚上电视要转播一场他喜欢的足球赛，两人一起看足球对张林的收益是2。刘丽对足球一窍不通，但因为能和张林在一起，今晚一起看球的收益是1。

刘丽是个歌迷。恰好今天她喜欢的歌星来开演唱会，她准备约张林一起去。两人一起去听演唱会对刘丽的收益是2，可张林偏偏对听歌不太感兴趣，和刘丽在一起听歌对张林的收益是1。

由于两人正处在如胶似漆的热恋阶段，在一起对双方都非常重要，一旦分开，无论张林单独去看球，刘丽单独去听歌，还是张林单独去听歌，刘丽单独去看球，对双方的收益都是0。

那么，张林和刘丽该如何选择？方法还是：向前展望，倒后推理。

对张林来说，假如刘丽去看球，自己也看球，收益是2，自己去听歌，收益是0——看球合算；假如刘丽去听歌，自己去看球，收益为0，自己去听歌，收益为1——听歌合算。

可见，张林没有占优策略，刘丽决定听歌或者看球，他的最佳选择就是陪着。

对刘丽来说，假如张林去看球，自己也看球，则收益为1，自己去听歌，收益为0——看球合算；假如张林去听歌，自己去看球，则收益为0，自己去听歌，收益为2——听歌合算。
显然，刘丽也没有占优策略，张林决定听歌或者看球，他的最优选择也是陪着。

二人都没有占优策略，最终的结果取决于谁能说服谁。谁坚持己见、不肯妥协的劲头更足，谁就是最后的赢家。这就是情侣博弈的核心。

如果张林能让刘丽相信，他打死也不会去听歌，那么，刘丽就会陪他看球；如果刘丽能让张林相信，看球会让她生不如死，那张林只有陪她听歌。

要让别人相信自己，便需要用到威胁和承诺。

在商业中，情侣博弈非常常见。竞争对手之间自然不会像情侣那样亲密，但他们至少有一点与情侣宁肯牺牲自己的爱好也不愿放弃在一起的时间相同，那就是，谁也不愿意与对手同归于尽。

正是这一点，让聪明的博弈者能利用情侣博弈，做足商业文章。

3. 企业管理职位空缺，内升还是外聘（二）

Roy的老板解除了思想保守的财务总监的劳动合同，让Roy从外面找一个“厉害”点的财务总监。经过了几周的反复选择，最后老板终于拍板，让一个“厉害”的财务总监入主公司财务部。Roy并不认为这个财务总监怎么样，如果一定要说他厉害，恐怕就是跳槽快得厉害了。

新财务总监进入公司后，老板不但对他礼遇有加，在很多问题上甚至是言听计从。财务总监不但没有作出一点知恩图报的表示，反而在公司里大张旗鼓地拉帮结派，培养自己的势力。

Roy把这些情况告诉老板，老板却只是回答“再看看吧。”平时充满魄力的老板怎么一下子来了个一百八十度的大转弯，Roy有些看不明白了。

半年后，这个骄傲的财务总监又一次跳槽了，还带走了公司财务部的许多员工。老板则趁机在财务部进行了一次大换血，完成了公司财务制度的转变。Roy此时才明白，为什么当初老板要招聘一个“厉害一点的空降兵”了。

许多老板眼里，从外部招聘管理人才的收益不仅仅来自于短期的经济回报，更可以通过为公司完成一次“新陈代谢”而获得。

管理层外聘还是内升，不应该是HR经理或者老板“拍脑袋”决定，而是应该依靠对行业、公司成熟程度以及具体职位性质的准确判断而决定。
行业成熟与否的影响
对于那些已经发展成熟的行业，管理层外聘或者内升已经不再是他们的问题。在这些成熟的行业中，内部培训已经成为了每个公司必备的工作任务。管理层的培训不仅仅可以为公司进行人才储备，更加能够使整个行业的素质保持不断上升的趋势。可能公司在今天失去一个经过培训的销售经理，但明天就可以在市场中或者公司内部很快找到一个同样经过培训的合适人选填补这个空白。

公司成熟程度的影响

公司创业的时候，管理层的空白基本都是由外聘的人才来填补。因为这个时候摆在公司面前最大的问题是自身的发展。通过对外招聘那些已经具有一定管理经验的人才，公司既可以建设自己的管理核心，又可以通过他们的人力资源网络为公司开拓业务。

但对于一些如GE、微软这样的百年老店以及成熟型大企业，公司的运作已经具有轨道化的标志。这些公司拥有的非凡实力使得他们在自身发展的同时，有足够的能力来关心员工的个人发展。

这些公司会为员工进行一系列的职业规划，每当员工的能力到达一定阶段，公司就会为员工进行合适的培训。使得员工可以按照一定的规划不断上升。因此这些大公司的很多中层管理人员都是从基层一步步选拔上来的。

职位性质的影响

那些技术性要求较强的管理层职位出现了空白的时候，公司一般会采用内部选拔的方式进行填补。这是因为由于行业的局限性，很多职位对专业要求很高，当这些职位出现空白时，很难在短期内从市场中找到合适的人选进行补充。许多大公司都有“继任计划”。计划由HR部门负责，针对管理层可能出现的空白建立替补梯队，并为替补梯队中的员工进行专门培训。
现在越来越多公司里的HR经理在面对管理层“真空”时，采取“内外双招”的策略。当某一个职位出现空缺时，HR会在公司内部和外部同时进行招聘；如果内部员工与外部应聘者的条件相同，公司则优先考虑内部员工。通过“内外双招”，公司一方面扩大了选择范围，降低了可能的风险成本；另一方面也可以了解公司里哪些员工具有主动向上发展的意向，以便对他们进行专门培训，建立人才后备队。

而像微软这样的跨国性大企业，各个职位的透明度还要更高。当某一个职位出现空缺时，无论是外部的求职者，还是公司内部的申请者，所要面对的都是全世界范围的公平竞争。一些微软的员工甚至感叹，公司内部的岗位竞争比当初进入公司的竞争还要激烈。（完）

4. 管理连载:高管不能不懂的底线思维(四)  来源: 《工人日报》

第四原则：补短板，亲自做！----凡是最重要的事情，就要自己干上一遍。

很多人都觉得自己能耐大，但我们发现，单项优秀的人，大多做不了领导，我们说销售很强的人，大多做不了领导，再比如技术很强的人，大多也做不好领导！为什么？道理很简单，做员工或专家，你单项就可以决定结果但团队是一个系统，结果取决于系统！

系统是什么意思呢？系统的意思就是木桶理论所表达的意思，桶里的水取决于最短的板！比如公司中库管出问题，人力资源出问题，大多数觉得关我什么事？但如果你想做总经理的话，你就要主动去做，主动帮助他们，这样并不是因为你在这方面优秀，恰恰相反，是因为你最不优秀，可未来做总经理，你不优秀的部分就是你的短板！

所以，作为一个领导，你要懂你的价值链不是一个点，而是一条链，甚至是一个平面，取决于你负责多大的事！原则上，在一个团队，每个重要的事情你最好都要亲自经历，越是不会的就越要去做。做的目的是为了不做，为了懂得如何让别人做！这样长期下去，未来你就学会了一种本领，一种如何领导那些陌生业务的本领！

如果把经营团队当成一门生意，领导者的第一思维，就是做什么事投资回报率最高？比如王石对我说过，他为什么爬山？道理很简单，体育运动中他能拿第一的只有爬山，因为他那个身体条件选择不了其它，而爬山没有问题。这不仅是一个爱好，同时也是一利益！所以只要坚持，他就成为了世界上登上7+2的50岁以上的几个人之一。
所以，做领导者的人，大部分都是成功人士，请记住，成功的人要想更成功，就要去补短板。而没有成功的人，就不要去补短，而是要发挥优势，让别人发现你！而做领导什么投资回报率最高？显然是做团队成功最需要，可你却不擅长的事！乔丹没有成名的时候，靠的是个人突破，是得分王，但乔丹成功之后，当了队长，也就是领导之后，就在补短板了，比如要懂组织，要传球，要防守！没有这些，就没有真正的乔丹！

这些道理都是领导力者在打造自己的领导力时，要懂的基本常识，这样，你的思考就进入了战略状态，你不仅要按目前团队的成功要素，来补自己的短，而且要站得更高，在更高的位置，比如总经理的位置去想，如果我有一天到了那个位置，我缺乏什么？人生最大的悲剧就是机会来临的时候，你没有准备好！（待续）

1. 从睁开眼到见到神  来源：《第一财经周刊》

最近一期杂志上，有篇文章叫《从睁开眼到见到神》，用轻松调侃的方式为人生从1到
100岁的每一年各拟一句话。其实这种玩法的始作俑者，是一本英文书“This book
will change your life”，作者是两位年过三十的在伦敦从事广告创意的人Ben Carey
和Henrik Delehag。我看到的这篇中国版，是杂志编辑想象了一个普通中国人可能碰
到的情况，改写了一套。

预备……开始：

0岁 我来了，我看到了，我征服了。
1岁 我就是不讲话，不让大人们轻易知道我在想什么。哼哼。
2岁 发表第一篇论文《论走路》：还是手脚并用更稳当一些……
3岁 认识了许多新朋友。女生（男生）？她（他）和我不一样。
4岁 鹅鹅鹅，曲项向天歌，白毛拂绿水，红掌拨清波……我的苦难人生就这样开始了。
5岁 我讨厌每个人都过来摸我一下表示喜欢，我讨厌回答几岁了这个问题。
6岁 上学，我很忙。
7岁 老师说的为什么和爸爸妈妈说的不一样？一定是爸爸妈妈错了。
8岁 我应该有些自己的奢侈品，原来的那些太土了。
9岁 第一次翘课。
10岁 “隔壁班上的那个女孩（男生）为什么还没有经过我的窗前……”
11岁 褪字灵真是个好东西，但学会模仿爸爸签字好像更重要。
12岁 升初中，真的从现在开始就能决定我一生的走向吗？那要不要列一个清晰版的人
生计划？
13岁 每天都在发育。女生在妈妈陪伴下买了第一个Bra，男生突然开始自己洗内裤。
14岁 ^%^$##%$@#$*&(*()&%^&^%……！！其实不过是拉拉手而已。
15岁 小学里最要好的朋友，有的已经失去了联系。
16岁 成为有身份的人。男生偷偷用了父亲的刮胡刀。
17岁 人生里“第一次”最密集的一年。
18岁 成年。有投票权。啊，还有高考……它的重要性和决定性是过了好多年才发现
的。虽然当时已经被这重要压得喘不过气来了。
19岁 新世界展开了，我可以无法无天了。被叫“叔叔”或者“阿姨”。
20岁 重新思考一下人生，可以给过来人讲自己的传奇故事了。
21岁 无所事事的一年，也是最容易被忽略和忘记的一年。或者，这一年就该被浪费
掉？
22岁 我赚钱了！王侯将相，宁有种乎？
23岁 一个人住在北京（上海……），还不错哦。很多东西不像自己想象的那个样子。
24岁 对本命年充满忌惮，随时准备倒更大的霉。
25岁 懒得跳槽了，有什么区别呢？
26岁 学会了用“呵呵”来表达自己不一样的看法。
27岁 啊，那些运动员的年龄，居然比我还小。
28岁 远大前程，终于找到了得心应手的感觉。
29岁 父母帮忙付首付，自己付按揭的第一套房。第一次婚姻。该为家族负责的事，在
这一年似乎应该都搞定才行。
30岁 曾经可怕的年龄，也就这么着就来了。
31岁 事业不错，生活也不错，但不舒服的是，富豪榜上也有比你年轻的人了。
32岁 计划开始繁殖。
33岁 抓住青春的尾巴。
34岁 发现有些事情不是你通过努力就能做到的。
35岁 突然想起来，多年以前那个35岁退休的理想不可能实现了。
36岁 理解了为什么妈妈当年会觉得你是如此天赋异禀，因为你也如此看自己的孩子。
37岁 挠挠七年之痒。
38岁 那些不知天高地厚的年轻人！
39岁 奔4，但已经不恐慌了。
40岁 四十不惑。就是说，任何事情都要自己解决了，你没有资格也不好意思再去请教
别人了。
41岁 看孩子写作业，这些题怎么还是那么讨厌。
42岁 毕业20年聚会，男生最大的能耐还是把自己的肚子搞大。
43岁 孩子问题好像是遇到的问题中最棘手也是最没把握的。
44岁 去健身房的目的不是为了肌肉或者减肥，而是更多考虑自己的心肺功能问题了。
45岁 中年危机，找到心跳的感觉。
46岁 事业有成，觉得自己还是很幸运的。
47岁 孩子的个头超过自己。
48岁 发现眼睛居然不近视了。
49岁 琢磨了一年如何与孩子沟通的问题。
50岁 结婚20周年纪念，一起度一次假。只是因为孩子住校了。
51岁 去陌生城市开拓一个新市场。很激动兴奋，就像有很多未知的东西等在前面。
52岁 同学又聚会，为早逝的同学默哀。交流最多的是健康问题。
53岁 太阳底下没有新鲜事。
54岁 公共汽车上，很意外有个孩子给你让座。
55岁 儿子（女儿）要出国了。
56岁 做的所有事，终究还是要放下的。
57岁 父母随时需要有人在身边照顾。
58岁 越来越絮叨了，更年期。
59岁 做了很多退休的计划，这一年过得可真快。
60岁 退休。早上一起床就手足无措，若有所失。
61岁 认识了许多新朋友。
62岁 见一对陌生的同龄夫妇，与他们一起探讨了儿女结婚的事宜。
63岁 参加孩子的婚礼。
64岁 搬到另一个城市与孩子同住。
65岁 能记得住电视里每个电视频道的号码。
66岁 告诫自己不要太操心孩子家里的事，但总是管不好自己。
67岁 很迫切地希望有孩子的孩子。
68岁 终于有了自己的爱好。
69岁 不会再搬家了。
70岁 得了一场病，写了遗嘱。
71岁 终于有了孩子的孩子，溺爱他（她）。
72岁 同学聚会，发现少了些人。
73岁 想应该把自己一生记录下来。
74岁 记忆力狠狠衰退了一下。
75岁 早晨醒得越来越早。
76岁 和儿子（女儿）争执，第三代应该如何教育。
77岁 不再抱怨了，世界不是我们的。
78岁 与朋友谈论最多的是各种疾病。
79岁 坚持每天了解新闻，知道别人在讲什么东西。
80岁 其实一辈子还是挺满意的。
81岁 量身高，发现比年轻时矮了3公分。
82岁 孩子越来越多地把我当作要照顾的孩子。
83岁 重写一遍遗嘱，只不过是叮嘱继承者一定保管好这些东西。
84岁 “我居然活到了84岁。”
85岁 随身带着卡片，上面记着姓名健康状况还有住址和联系电话。
86岁 很久远的事都想起来了，但身边发生的事变得越来越模糊了。
87岁 有时会想有关尊严的问题。
88岁 他们以为我真的什么也不清楚了。
89岁 拒绝轮椅，坚持每天出去走几分钟。
90岁 对那些说“看不出您90岁”的人报以微笑。
91岁 最后一颗牙齿掉了。
92岁 接受不做任何事——已经没有人放心让你做任何事情了。
93岁 接受轮椅。
94岁 孙子（女）用他（她）的第一个月的工资给我买了礼物。
95岁 已经不再关心具体的日期了。只是下意识地问“今天是几号？”一天问了10次。
96岁 上一次出门是什么时候？
97岁 在床上，完成所有活动。像很早很早以前。
98岁 又一次几乎触摸到死亡。
99岁 等待。
100岁 我走了。

2. 多数人重现金不重未来保障

不清楚自己应享有和已享有的劳动福利有哪些，对职场福利漠不关心或放任自流，为保住工作可放弃福利，已成为职场中的普遍现象。事实上，就业压力、职场人自身维权意识的缺失、某些企业福利信息不透明是造成这些现象的主要原因。了解、争取和正确管理自己的劳动福利，对职场人和企业双方都是大事。

「数据」

85%职场人希望有福利档案

职场人对自身的劳动福利有多少了解？目前的多数福利状况如何？新京报网联合新浪教育频道展开的为期一周的调查显示，绝大部分职场人士认为自己所在公司的福利制度不规范。
本次调查，新京报网与新浪教育频道共有近2000人参与。其中，参与新浪投票的1462人中，约5成为私企员工，他们中，超过65%的人没有公积金，超过50%的人没有生育险。近25%的人没有医疗和养老保险。

面对福利的缺失，超过半数职场人表示会牺牲福利来保证工作。41%的职场人士表示无所谓；35%的人会向人事部门争取；19%的人会选择辞职，仅有4%的人会采取法律手段。
此外，调查还显示，30%的职场人对应享有的劳动福利不清楚，44%的职场人“大概”知道，仅有25%的职场人很清楚自己所享受到的公司福利。

最后，85%以上的职场人希望能拥有一份福利档案，对于福利档案的形式，56%的人希望像社区健康档案一样包含各种应享受的福利内容，25%的人认为福利档案应由公司设立，16%的人表示会建立私人日志。

核心分析

企业福利状况堪忧

通过调查，我们可以看到，目前很多企业连法定福利都没有给员工上齐，更别谈企业自定福利了。据记者了解，很多企业尤其是中小私营企业，对员工福利采取“能不交就不交，能少交就少交”的原则，但是这样的企业员工流动率也很高。

建议：民营企业可将加强培训类福利作为一个重点，因为这样可以提升员工的自身价值，不但能吸引人才，还能增强员工稳定性。

异地差异导致跨地区福利流动难

国家各省市地区由于经济发展、生活水平、本地与异地户籍人员社保管理差异等原因，法定福利仍然未有同步发展（如与户口挂钩、享受福利的资格和福利水平不同等，主要体现在生育险等），且从操作平台上，至今并未实现全国联网操作，参加新单位的福利时间和转接等要求各不相同，手续流程比较复杂等。造成人员流动时，尤其是跨区域流动时操作相对复杂。
建议：职场人士应主动通过各种渠道了解自己所享有的福利，特别是法定福利和户口所在地及工作地点的差异，选择适合自己的社保地点。

年轻人不重视未来保障

非常多的职场人，尤其是年轻人总觉得退休是遥远的事，只看重现在，未好好规划自己未来的福利保障。这是获得相关知识的渠道不够或者各项福利未来可享受到的权益的计算方法比较复杂等原因造成的，其次是员工对自己通常不享受的福利，如工伤，失业等没有兴趣。
建议：建一份福利档案是有必要的。只有建立员工福利档案，才能真实地记录员工福利情况，做到心中有数。员工福利档案需要及时更新，如果每年档案中涉及的福利有变更则需要及时记录，未实现的情况需通过沟通解决，未实现严重的情况可咨询法律顾问，采取相应手段解决。
推行“全面薪酬福利”概念

现在经济危机形势下，很多人放弃缴纳社保福利，这种选择是放弃长远利益而追逐短期收益，和透支未来的金钱没什么两样。

建议：公司管理层应积极推行“全面薪酬福利”概念，公司的人员显性成本包括了一个人现金形式收入和各种福利价值总和。

不同年龄阶段的员工对福利有着不同的需求。公司可根据不同员工的福利需求将补充福利以菜单的形式或自主性更大的形式提供给员工。

1. “被就业”是现实版“皇帝新衣” 来源: 广州日报

近来，“被字句”越来越丰富，继“被自杀”、“被自愿”后，又出了个“被就业”。为什么就业率也被人搞假？网友gigi19810720的这篇博文或许道出了其中一二。（汇闻 整理）

谈到就业率的问题，我经常想到两则故事。第一就是《皇帝的新装》，到底皇帝有没有穿衣服？孩子都能看出来；另外一则，从前有一个国王是个秃子，这个秘密只有他的理发师知道。理发师不敢对任何人讲，有一天，他实在憋不住了，跑到屋后山坡上，在一棵梧桐树下挖个洞，对着洞里大喊一声：“国王是个秃子。”然后赶紧用土埋掉。过了一些日子，秘密传到了梧桐树上，风一吹树叶都哗啦啦地响，重复着：“国王是个秃子！”

再回到就业问题，到底有没有“穿衣服”？到底是不是“秃子”？口径无非两种：官方和民间。该如何回答呢？相信大家心知肚明。我向来对统计数字不怎么感冒，不是不关心而是感觉太花哨。“去年同期相比就业人数增加44万人。高校毕业生就业率达到68%”，这是教育部公布的数据。随后我随机百度了几个省公布的数据，截至6月30日，四川省高校毕业生初次就业率达78.15%，高于去年同期水平；7月10日，江西省宣布就业率达到78.03%；7月16报道，山东省应届高校毕业生初次就业率达77.9%。

如此形势大好，怎会出现“被就业”呢？真可用“头热脚凉”来形容，“头热”的是各级领导，“脚凉”的是毕业生。很多学校的做法是一样的，学生毕业有最后期限，限时扫地出门，然后把数字往上一报，放假了。就业率造假有很多方式，例如瞒报数字，偷盖公章，过程和方式不重要，重要的是有一个漂亮的数字。试想，如果教育部公布数字是90%，各地方会报多少呢？

在故事中，皇帝说了：“凡是不称职的人或者愚蠢的人，都看不见这衣服。”国王是秃子，但不能说。教育部也说了：“就业率明显偏低的地方和高校，区分情况，原则上要减少招生、控制招生或调低增幅。有的省明确规定就业率低于30%的高校专业停止或者隔年招生。”前者导致的是满朝文武睁眼说瞎话；后者导致的是很多人被“被就业”。

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